Nehmt euch einen Coach, mit dem ihr noch nie zusammen gearbeitet habt und von dem ihr glaubt, komplett unterschiedliche Ansichten zu teilen. Es wird wunderbar!
ein Projekt mit Stadtentwässerung Dresden GmbH
Analyse Internetpräsenz
In einer Onlineumfrage holte das dreiköpfige Projektteam die Meinungen und Eindrücke der Kunden ein, um Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Internetpräsenz ableiten zu können.
Prozessablauf
Zu Beginn wurde ein Grundkonzept für einen aussagekräftigen sowie schnell und intuitiv erfassbaren Fragebogen ausgearbeitet.
Konzeption Fragebogen
Das fertige Konzept des Fragebogens wurde in zielgerechter Form digitalisiert.
Anfertigung des Fragebogens
Nach zweimonatiger Laufzeit wurden die gesammelten Daten aufbereitet und ausgewertet.
Durchführung Umfrage
Durch das Ableiten von Handlungsempfehlungen aus den gewonnenen Daten leistete das Projektteam einen Beitrag zur nachhaltig verbesserten Internetpräsenz.
Handlungsempfehlung
Der Kunde
Die Stadtentwässerung Dresden GmbH bietet Aufbereitung und Entsorgung von Abwasser sowie zugehörige Tätigkeiten, wie die Instandhaltung entsprechender Infrastruktur, an. Mit rund 400 Mitarbeitern und dem kommunalen Auftrag ist sich die Stadtentwässerung ihrer öffentlichen Verantwortung bewusst.