Wir hätten sehr gerne wieder so ein tolles Projektteam für das kommende Projekt.


Volksbank Raiffeisenbank Niederschlesien eG


Um das Vertrauen der Kunden dauerhaft zu sichern und zu bestätigen, prüfen die Genossenschaftsbanken mit Hilfe von PAUL Consultants regelmäßig die Beratungsqualität ihrer Mitarbeiter.
Prozessablauf

Dem regionalen Kunden-profil der VRB Nieder-schlesien entsprechend, entwarf das Projektteam einen passenden Fragebogen und diverse Storylines für die Testkäufer.

Dein Mehrwert PAUL Consultants
Ist-Analyse

Geeignete Testkäufer für verschiedene Storylines wurden akquiriert und durch Probe-Testkäufe geschult.

Lösungen finden PAUL Consultants
Handlungsfelder

Die Testkäufer führten die Testkäufe selbstständig durch und übertrugen die gewonnenen Informationen in einen digitalen Fragebogen.

Unternehmerisches Denken fördern PAUL Consultants
Handlungsoptionen

Nach Auswertung individuell erstellter Gutachten der getesteten Berater, wurden die Ergebnisse in einer ausführlichen Präsentation vorgestellt.

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Präsentation
Volksbank-Niederschlesien
Der Kunde

Stärke und Sicherheit durch Zusammenhalt — das ist der Grundgedanke hinter der genossenschaftlichen Tradition, für welche die Volksbank Raiffeisenbank Niederschlesien seit jeher steht. Entsprechend sind es die Verbundenheit zur Region und die Nähe zu jedem einzelnen Kunden, die diesen Zusammenhalt sichern und denen sich die VRB Niederschlesien seit der Gründung 1859 verpflichtet fühlt.

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